FAQs

We verwerken je bestelling zo snel mogelijk. De levertermijn bedraagt 2 tot 4 werkdagen. Wanneer u een bestelling plaatst op onze sluitingsdag, tijdens onze verlofperiode,  het weekend of op een wettelijke feestdag, dan zal deze termijn beginnen te lopen vanaf de eerstvolgende werkdag.
We zijn niet aansprakelijk voor vertraging van de levering, te wijten aan het postbedrijf zelf.

Nadat je bestelling geplaatst is, krijg je automatisch een bevestiging van de goede ontvangst ervan. Indien je geen bevestiging hebt ontvangen, is er waarschijnlijk iets misgegaan met de order. Bij twijfel, neem dan zeker contact met ons op.

Gelieve ons dan meteen op de hoogte te brengen en dit door een mail te sturen naar hello@noiredenoire.be

We kijken dit dan onmiddellijk voor je na.

Het kan altijd gebeuren dat je bestelling niet helemaal is wat je voor ogen had. Je kan het item steeds binnen de 10 dagen na ontvangst retourneren of ruilen. Opgelet, items met een korting kunnen niet geretourneerd worden. Je vindt meer informatie op onze website op de pagina ‘Retourneren en ruilen’.

Dit geldt ook voor aankopen in de winkel.

Noire de Noire werkt met heel wat Franse en Italiaanse maten. Met een diversiteit qua taillering binnen de verschillende merken. Er wordt steeds beschreven hoe het kledingstuk tailleert.